Formy płatności

CrownJeans umożliwia trzy rodzaje płatności – przelew na konto bankowe, płatność przy odbiorze oraz płatność elektroniczną za pomocą systemu iMoje (Blik, przelew natychmiastowy, płatność kartami). W każdym  przypadku koszt wysyłki doliczany jest do zamówienia automatycznie.

Formę płatności należy wybrać w formularzu zamówienia. W przypadku opłaty poprzez przelew bankowy, należy wpłacić podaną na końcu zamówienia kwotę (cena zamówionych produktów + koszt przesyłki) na nasze konto bankowe:

Robert Ofmański “CROWN” handel hurtowy i detaliczny
Bank ING: 79 1050 1924 1000 0090 9622 2204

W tytule przelewu należy podać numer zamówienia wyświetlany przy formularzu.

iMoje – Płatności online bezpieczne jak w banku!

To pierwsza i jedyna w Polsce bramka płatnicza dostarczana przez bank! Operatorem jest ING Bank Śląski. W imoje dostępne są wszystkie najpopularniejsze metody płatności, by klienci mogli płacić tak jak im wygodnie: BLIK, natychmiastowe przelewy, karty płatnicze.

Metody płatności w ramach imoje:

• E-przelew (imoje) – Po wybraniu tej opcji płatności, będziesz mógł zlecić przelew bezpośrednio z Twojego banku. Po pomyślnej realizacji płatności zamówienie zostanie sfinalizowane.
• Blik (imoje) – Przepisz kod Blik z aplikacji swojego banku i kliknij zapłać. Następnie potwierdź transakcję PINem w aplikacji banku.
• Płatność kartą (imoje) – Po podaniu danych karty płatniczej, przepisz kod weryfikacyjny CVC w celu dodatkowej ochrony.

WYSYŁKA

Wysyłka zamówionych towarów realizowana jest przez firmę kurierską lub paczkomaty inPost. Wybierając przesyłkę kurierską, klient ma możliwość wyboru opcji płatności za pobraniem. Cena wysyłki jest dynamiczna i zawsze widoczna w podsumowaniu zamówienia.

ZWROTY

Wiemy, że zwroty oraz reklamacje towaru bywają trudne i skomplikowane, dlatego zrobiliśmy co w naszej mocy, by ułatwić Wam cały ten proces.

Na zgłoszenie oświadczenia o rezygnacji z każdego towaru zakupionego w sklepie online masz 14 dni, od daty otrzymania paczki ze swoim zamówieniem.

PROPONOWANY SPOSÓB ZWROTU

1. Wypełnij i wydrukuj “Formularz reklamacji towaru”
2. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze, upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest numer konta, na które mamy zwrócić środki.
3. W celu usprawnienia procedury zwrotu przygotuj paragon, który został dołączony do Twojego zamówienia.
4. Paragon i formularz zwrotu towaru umieść z towarem, który chcesz zwrócić w pudełku lub kopercie wysyłkowej.
5. Zwrotu towaru możesz dokonać  samodzielnie nadać przesyłkę wybranym przez siebie kurierem bądź za pomocą Poczty Polskiej, wyślij ją na adres:

,,CROWN JEANAS “   C H  EUROPEAN  Wolka Kosowska  
UL.MARI  ŚWIATKIEWICZ  51
05 -552 MROKÓW
BOX  B-18 

6. Pamiętaj o zapisaniu numeru przesyłki, żebyś mógł monitorować jej losy.
7. Zwrot płatności nastąpi do 14 dni od doręczenia paczki do naszego magazynu.

Uwaga: koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

 

INFORMACJA ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH SPORZĄDZONA NA PODSTAWIE ART. 13 UST. 1 i 2 OGÓLNEGO ROZPORZĄDZENIA O OCHRONIE DANYCH (RODO)

W związku z wejściem w życie i koniecznością stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej „Rozporządzeniem”) Robert Ofmański “CROWN” handel hurtowy i detaliczny (zwany dalej także: „Sklepem Internetowym”) będąca właścicielem domeny internetowej crownjeans.pl przedstawia poniższe informacje dotyczące zasad przetwarzania Panią/Pana danych osobowych.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Robert Ofmański “CROWN” handel hurtowy i detaliczny, CH  EUROPEAN  (WÓLKA KOSOWSKA), ul. Mari Świątkiewicz 51, BOX B-18, 05-552 MROKÓW, NIP: 1130914101, REGON: 146117677, numer telefonu: +48 602-376-594, adres e-mail: info@crownjeans.pl.
2. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można się kontaktować pisząc na adres pocztowy „CROWN JEANAS “  CH  EUROPEAN,  Wólka Kosowska, ul. Marii Świątkiewicz  51, 05-552 Mroków, BOX  B-18, najlepiej z dopiskiem: „Inspektor Danych Osobowych” lub adres e-mail – info@crownjeans.pl.
3. Sklep internetowy przetwarza Pani/Pana dane osobowe w następujących celach: 
   1. w celu realizacji zamówienia oraz udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane pocztą elektroniczną lub przez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia.  
   2. przekazania Pani/Pana danych osobowych do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:1. świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).
      1. obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).
      2. w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).
   3. przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Twisto Pay” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).
4. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w ust. 3, Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione przez Sklep internetowy innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych, którymi mogą być:
   1. ING Bank Śląski S.A.
   2. Twisto Polska sp. z o.o.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres uzasadniony do realizacji celów wskazanych w ust. 3, tj.: do czasu realizacji zamówienia, procesu reklamacji i zwrotu towaru.
6. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługuje Panu/Pani:
   1. prawo dostępu do treści swoich danych osobowych,
   2. prawo do ich sprostowania, gdy są niezgodne ze stanem rzeczywistym,
   3. prawo do ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
   4. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, 5. prawo do przenoszenia danych.

9. W przypadku, gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, ma Pani/Pan prawo do wycofania takiej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody ani podstawę prawną tego przetwarzania.
10. Organem nadzorczym wobec Sklepu internetowego w zakresie danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Posiada Pani/Pan ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
11. W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy ze Sklepem internetowym, podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy ze Sklepem internetowym.W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Panią/Pana płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Pani/Panu dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Twisto Pay” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.
12. Używamy własnych i zewnętrznych plików cookie do celów analitycznych oraz aby dostosować funkcjonalność sklepu do Twoich preferencji. Zgodę oraz warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartej w plikach cookies ustalasz za pomocą ustawień przeglądarki. Po wejściu na stronę, klikając przycisk „Akceptuj” udzielasz zgody na użycie niezbędnych do funkcjonowania sklepu plików cookie.

KOMENTARZE, RECENZJE PRODUKTÓW

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

CIASTECZKA (PLIKI COOKIE)

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będzie można wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu e-mail i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

OSADZONE TREŚCI INNYCH WITRYN

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej, przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.